Reviews for this accommodation
shirlei Brasil 2015-06-23
Overall opinion:

Location
Treatment
Rooms
Breakfast
Restaurants
Cleaning
Entertainment
Quero deixar aqui a minha indignação com relação a essa pousada. No feriado de abril de 2015, ficamos hospedados eu meu esposo e minhas duas filhas, e realmente o lugar não tem nada que a propaganda diz. os quartos muito sujos e empoeirados com teias de aranha nas paredes, a piscina que não tem a água tratada, nem sequer cloro colocam, pois ficamos três dias e a mesma nunca fui limpa, com ceramicas quebradas em volta da piscina,e também sem piso antiderrapante, o que se torna mais perigoso ainda. as toalhas todas encardidas pois o local não tem estrutura, até porque quem cuida de tudo são só os proprietários ficando assim sobrecarregados e deixando os hóspedes sem o tratamento necessário,sem contar com o café da manhã péssimo, pois até a margarina estava com ranso, pois fica fora da geladeira por vários dias. E além de tudo é super longe do centro, só dá pra ir de carro. E pra completar esquecemos uma lanterna que meu esposo tem muito apreço, e logo tratei de contactar a Carol que é a proprietária, e pedi que me mandasse pelo correio que pagaria pelos custos que tivesse, e até hoje nunca recebi o meu pertence, depois de muitas cobranças pelo whatsApp a mesma disse que tinha enviado pelo correio porém nunca me enviou o código do registro, em seguida disse que a encomenda ia voltar pois colocou o endereço errado, e por último disse que já estava cansada desta história que não tinha obrigação nenhuma em me mandar, que estava fazendo um favor, dizendo pra eu passar o número da conta e valor da lanterna para fazer o depósito. Quando lhe passei os dados a mesma disse que o meu pertence não valia o valor, agora lhes pergunto, se esquecemos apenas uma lanterna que não tem tanto valor comercial, e sim sentimental, pois trata-se de um presente de uma pessoa muito querida, imaginem um pertence de maior valor? não indico pra ninguém essa pousada. Até porquê me senti lesada, e ainda por cima maltratada e desrespeitada.
Never again Has been here in: 4/2015